Politika zasebnosti

Pred vami je politika zasebnosti, dokument v katerem boste našli vse informacije o obdelavi osebnih podatkov, ki jo izvajamo v podjetju GOLD INVESTMENT GROUP, d.o.o.

Kdo obdeluje moje osebne podatke?

Obdelavo osebnih podatkov izvaja upravljavec osebnih podatkov; podjetje GOLD INVESTMENT GROUP, d.o.o.

Podatki o upravljavcu:

GOLD INVESTMENT GROUP, trgovina in storitve, d.o.o.

Cesta k Tamu 12

2000 Maribor

matična številka: 9968938000

davčna št.: SI 26065738

Podjetje je registrirano pri Okrožnem sodišču v Ljubljani

Upravljavca lahko kadarkoli kontaktirate na: info@hisazlata.com

Kako obdelujete moje osebne podatke?

Ta politika zasebnosti je namenjena:

  • uporabnikom naših storitev in
  • uporabnikom spletne strani.

Vse osebne podatke, ki jih zbira upravljavec, obdelujemo izključno za določene namene, opredeljene v spodnji tabeli. Vse osebne podatke obdelujemo na ustrezni pravni podlagi, kot opredeljeno spodaj.

 

Namen Vrste Pravna podlaga Rok hrambe
Oprava nakupa naših izdelkov Fizične osebe: Ime in priimek, naslov, naslov za dostavo, podatki za plačilo (bančno nakazilo), e-naslov

Pravne osebe: naziv pravne osebe, ime, priimek kontaktne osebe, e-naslov, naslov, naslov za dostavo, podatki za plačilo (bančno nakazilo)

 Pogodbeno razmerje 5 let po prenehanju izvajanja storitev
 

Komunikacija z vami na podlagi vaših povpraševanj za pripravo ponudbe

  

Ime in priimek, e-naslov, telefonska številka, vsebina povpraševanja

  

Predpogodbeni odnos

  

1 mesec po zaključku komunikacije
 

Splošna komunikacija s potencialnimi naročniki

 Ime in priimek, e-naslov, 

vsebina sporočila

 Zakoniti interes zagotavljanja učinkovitih in verodostojnih informacij o storitvah 1 mesec po zaključku komunikacije
 

Pošiljanje e-novic našim kupcem

 Ime in priimek, e-naslov Zakon Do preklica

Posredovanje podatkov je prostovoljno, razen kadar je potrebno za izvršitev pogodbe ali zakonske obveznosti. Če teh podatkov ne posredujete, nam ni mogoče zagotoviti nakupa naložbenega zlata ali drugih storitev.

Način plačila

Plačila se izvajajo izključno preko bančnega nakazila. Podatke za plačilo obdelujemo izključno za izvedbo nakupa in računovodske potrebe. Podatke ne delimo z drugimi ponudniki plačilnih storitev.

Ali moje podatke delite s tretjimi osebami?

Vaše osebne podatke delimo s tretjimi osebami v naslednjih primerih:

  • Ponudnik množičnega pošiljanja e-pošte;
  • Ponudnik računovodskih storitev;
  • Državni organi, kadar to od nas zahteva zakonodaja.

Podatke posredujemo le v obsegu, potrebnem za izvršitev namena, in tretje osebe so zavezane k enaki ravni varstva osebnih podatkov, kot jo zagotavlja upravljavec. 

Prenos podatkov v tretje države

Podatke ne izvažamo v tretje države, razen če so sprejeti ustrezni varnostni ukrepi.

Kako varujete moje osebne podatke?

Za varnost vaših osebnih podatkov skrbimo tako, da smo sprejeli različne tehnične in organizacijske ukrepe, med katere sodijo:

  • Redno posodabljanje naše strojne in programske opreme;
  • Varovanje strojne in programske opreme z zaščitno programsko opremo;
  • Varovanje naših poslovnih prostorov;
  • Zagotavljanje omejitve dostopa nepooblaščenih oseb do osebnih podatkov.

V kolikor bi prišlo do varnostnega incidenta, pri katerem obstaja verjetnost, da so bile ogrožene pravice in svoboščine posameznikov, bomo o takšnem incidentu nemudoma, vendar ne kasneje kot v 72ih urah, obvestili pristojni nadzorni organ. V kolikor pa bi prišlo do varnostnega incidenta, ki lahko povzroči veliko tveganje za pravice in svoboščine posameznikov, pa bomo o tem nemudoma obvestili tudi zadevne posameznike.

Katere pravice imam na voljo?

Glede obdelave vaših osebnih podatkov, ki jo izvajamo, so vam na voljo naslednje pravice:

  1. Pravica do dostopa in izpisa osebnih podatkov: ta pravica vam omogoča pridobitev informacij o obdelavi osebnih podatkov, hkrati pa imate tudi možnost vpogleda oz. pridobitve kopije vaših osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas.
  2. Pravica do popravka osebnih podatkov: možnost imate, da zahtevate popravek netočnih ali nepopolnih podatkov, ki jih vodimo o vas.
  3. Pravica omejiti obdelavo osebnih podatkov: ta pravica vam omogoča, da podatke, kjer je sicer možen izbris, vseeno ohranite v hrambi zaradi kasnejših dokazovanj v različnih uradnih postopkih. Prav tako vam ta pravica omogoča začasno omejitev obdelave za čas trajanja odločanja o popravku ali ugovoru, ki poteka pri upravljavcu.
  4. Pravica do izbrisa osebnih podatkov: ta pravica vam omogoča, da v določenih primerih zahtevate izbris podatkov, ki jih vodimo o vas. Kadar predstavlja pravno podlago za obdelavo osebnih podatkov zakon ali veljavna pogodba, vaših osebnih podatkov ne moremo izbrisati.
  5. Pravica do preklica privolitve: kadar vaše osebne podatke obdelujemo na podlagi privolitve (soglasja), imate možnost to privolitev kadarkoli preklicati. Preklic privolitve ne pomeni negativnih posledic za vas. Opozarjamo vas, da vam po preklicu privolitve določenih storitev ne bomo mogli več nuditi.
  6. Pravica do ugovora obdelavi osebnih podatkov: ta pravica vam je na voljo, kadar pride do obdelave osebnih podatkov na podlagi zakonitih interesov. Omogoča vam, da od upravljavca zahtevate, da preneha izvajati obdelavo. Opozarjamo vas, da ima upravljavec v določenih primerih možnost tak ugovor zavrniti. Upravljavec bo v vsakem primeru prenehal z obdelavo, v kolikor boste ugovarjali neposrednemu trženju.
  7. Pravica do prenosljivosti osebnih podatkov: ta pravica vam omogoča, da zahtevate, da vaše osebne podatke posredujemo drugemu upravljavcu v strojno berljivi obliki. To je možno le, v kolikor vaše podatke obdelujemo z avtomatiziranimi sredstvi in kadar gre za podatke zbrane na podlagi privolitve oz. pogodbenega odnosa.

Upravljavec ne izvaja avtomatiziranega odločanja pri obdelavi osebnih podatkov.

Vaše pravice lahko izvajate tako da nam pišete na info@hisazlata.com z zadevo varstvo osebnih podatkov ali nam zahtevo pošljete po pošti na: GOLD INVESTMENT GROUP, trgovina in storitve, d.o.o.; Cesta k Tamu 12, 2000 Maribor s pripisom varstvo osebnih podatkov.

Vaše zahteve bomo obdelali v najkrajšem možnem času in najkasneje v roku 30 dni od prejema. V kolikor bo določena zahteva tako obsežna, da bo reševanje trajalo dlje časa, vas bomo o tem predhodno obvestili in vam podali okviren rok za pripravo odgovora.

Pridržujemo si pravico, da vas, v primeru podaje zahteve po izvajanju katere od vaših pravic, zanesljivo identificiramo. V kolikor nam z zahtevo ne boste poslali osebnih podatkov, na podlagi katerih vas lahko zanesljivo identificiramo, vas bomo zaprosili za dodatne osebne podatke. V primeru, da nam dodatnih osebnih podatkov v roku ne boste posredovali, bomo vašo zahtevo zavrgli.

V kolikor ste mnenja, da je prišlo do kršitve varstva osebnih podatkov lahko vedno podate pritožbo pri pristojnem nadzornem organu, ki ga v Sloveniji predstavlja Informacijski pooblaščenec.

Spletni vtičniki

Na spletni strani imate možnost uporabe spletnih vtičnikov. Opozarjamo vas, da te vtičnike upravljajo tretje osebe; tj. posamezna socialna omrežja. Na spletni strani so vam na voljo spletni vtičniki za naslednje platforme: Facebook, Twitter, Pinterest.

Uporaba vtičnikov na spletu je na lastno odgovornost posameznika. Vsako socialno omrežje deluje na podlagi lastnih pravil zasebnosti, ki niso povezana s pravili upravljavca.

Odgovornost za interakcijo s socialnim omrežjem in vse posledice, ki so povezane ali lahko izhajajo iz te interakcije nosi izključno posameznik.

Imate vprašanje?

Kadarkoli nas lahko kontaktirate z dodatnimi vprašanji glede varstva osebnih podatkov tako da nam pišete na: info@hisazlata.com.